Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan kami
Tokotix adalah platform penjualan tiket event online yang memudahkan pengguna untuk menemukan, mendaftar, dan membeli tiket berbagai acara seperti lomba lari, konser, seminar, dan event komunitas di seluruh Indonesia.
Untuk membeli tiket di Tokotix: 1. Pilih event yang ingin diikuti 2. Klik tombol “Daftar” atau “Beli Tiket” 3. Isi data peserta 4. Lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia (QRIS, transfer, dll) 5. Tiket akan dikirim otomatis setelah pembayaran berhasil
Ya, semua transaksi di Tokotix menggunakan sistem pembayaran yang aman dan terintegrasi dengan gateway resmi. Data pengguna juga dilindungi sesuai standar keamanan digital.
Tokotix menyediakan berbagai metode pembayaran seperti: QRIS Virtual Account (VA) Transfer bank E-wallet (tergantung event)
Kebijakan refund tergantung pada masing-masing penyelenggara event. Silakan cek detail event atau hubungi penyelenggara untuk informasi lebih lanjut.
Setelah pembayaran berhasil: Tiket akan dikirim melalui email Tiket juga bisa diakses melalui akun Tokotix Beberapa event menggunakan QR code sebagai tiket masuk
Ya, Anda dapat membeli tiket untuk orang lain dengan mengisi data peserta sesuai dengan identitas yang akan digunakan saat event berlangsung.
Jika mengalami kendala: Pastikan pembayaran sudah sesuai instruksi Cek status transaksi di akun Anda Hubungi tim support Tokotix atau penyelenggara event
Tidak. Tokotix juga mendukung: Event komunitas Event lokal di kota kecil Event kampus dan organisasi
Untuk membuat event: Hubungi tim Tokotix Kirim detail event (nama, tanggal, lokasi, harga tiket) Tim akan membantu proses setup dan publikasi
